En Knue Laser, nos comprometemos a brindar tratamientos de alta calidad y con resultados visibles. Todos los clientes deben revisar y aceptar la siguiente política antes de recibir nuestros servicios.

Pagos y reservas

Todos los pagos realizados al momento de la reserva son definitivos y no reembolsables. Se requiere el pago completo para confirmar su cita.

Todas las ventas son finales.

Todos los servicios, paquetes de tratamiento y sesiones prepagadas no son reembolsables.

Los tratamientos láser son procedimientos basados en servicios y los resultados varían según cada persona. El pago refleja el tiempo, la experiencia y los recursos invertidos, no un resultado garantizado.

Paquetes y servicios prepago

– Todos los paquetes no son reembolsables ni transferibles.
– Los paquetes deben utilizarse dentro de los 18 meses posteriores a la fecha de compra.
– Las sesiones caducadas no se reactivarán.
– Las sesiones no utilizadas no tienen valor monetario.

Cancelaciones y cambios de fecha

Se requiere un aviso mínimo de 24 horas para cualquier cancelación o cambio de fecha.

– Si se avisa con menos de 24 horas de antelación, se perderá una sesión o se aplicará una tarifa por no presentarse (100%).
Los clientes que lleguen con más de 10 minutos de retraso sin previo aviso serán considerados ausentes y perderán una sesión o se les cobrará una tarifa por inasistencia (100%).
– Las ausencias reiteradas o las cancelaciones de última hora pueden conllevar la denegación de futuras reservas.

Responsabilidad del cliente

Los clientes son responsables de revelar todas las afecciones médicas, medicamentos, suplementos y contraindicaciones relevantes antes de recibir los servicios. Knue Laser no se responsabiliza de las reacciones adversas derivadas de la información no revelada. Es responsabilidad del cliente asegurarse de ser un candidato adecuado para el tratamiento en cada visita.

Derecho a rechazar el servicio

Knue Laser se reserva el derecho de rechazar el servicio en cualquier momento debido a problemas de seguridad, incumplimiento de las normas, saldos pendientes o conducta considerada inapropiada o perjudicial.

Acuerdo de política

Al reservar y recibir servicios de Knue Laser, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado esta política en su totalidad.

Autorización de cargos

Al efectuar el pago y completar su reserva, usted autoriza a Knue Laser a cargar en su tarjeta registrada cualquier cargo aplicable por cancelación o no presentación, de acuerdo con esta política.